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개요
Salesforce connector가 작동을 중단하고 “Connection Expired” 오류가 표시된다면, 이는 일반적으로 Salesforce 조직의 refresh token 정책이 일정 기간 후 토큰을 만료하도록 구성되어 있기 때문입니다. 이 경우 Replit이 더 이상 사용자를 대신하여 Salesforce에 인증할 수 없으며 연결을 다시 인증해야 합니다. 이 가이드는 refresh token이 명시적으로 revoke될 때까지 유효하게 유지되도록 Salesforce Connected App 설정을 업데이트하는 방법을 안내합니다.문제 해결 단계
1단계: Salesforce Connected App 설정 열기
2단계: Refresh Token 정책 업데이트
기본 Salesforce refresh token 정책은 일정 일수 후 또는 비활성 기간 후 토큰을 만료할 수 있습니다. 연결 만료를 방지하려면 토큰이 무기한 유효하게 유지되도록 정책을 변경하세요.'Refresh token is valid until revoked' 선택
정책을 Refresh token is valid until revoked로 변경합니다. 이렇게 하면 토큰이 자동으로 만료되지 않습니다.
3단계: Replit에서 Salesforce 다시 연결
Refresh token 정책을 업데이트한 후 Replit에서 Salesforce connector를 다시 연결합니다.여전히 오류가 발생하나요?
Refresh token 정책을 업데이트했지만 연결이 계속 만료된다면:- 다른 토큰 정책 옵션 확인: “Expire refresh token if not used for” 또는 “Expire refresh token after”와 같은 다른 만료 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인하세요.
- IP Relaxation 설정 확인: Salesforce 조직에서 IP 제한을 적용하는 경우 Connected App의 IP Relaxation 설정이 Replit 서버의 요청을 차단할 수 있습니다. 보안 요구 사항에 적합하다면 Relax IP restrictions로 설정하는 것을 고려하세요.
- 로그인 기록 검토: Salesforce에서 Setup > Login History를 확인하여 Replit 관련 인증 실패가 있는지 확인하세요.
- Replit 지원팀에 문의: 문제가 Salesforce 측의 문제가 아닌 경우 Replit 지원팀에 도움을 요청하세요.
관련 문서
- Connectors 개요 — Salesforce connector를 포함한 모든 통합 유형에 대해 알아보기
- Connector 관리 — Workspace 및 조직 connector의 관리자 설정
- Salesforce Help: Manage Connected Apps — Connected App 정책 관리에 대한 Salesforce 공식 가이드