Idéal pour
- Les responsables marque et communauté qui ont besoin de repérer les pics de sentiment avant qu’ils ne deviennent un problème de support ou de relations publiques.
- Les responsables social et support qui n’ont besoin que des mentions nécessitant une réponse, pas de chaque mention.
Connecteurs
Avant de commencer
Ayez le nom de marque ou les identifiants qui vous intéressent, un canal Slack pour les alertes, et une base de données Notion pour l’archive. L’Agent vous demandera votre jeton Bearer X. Créez un compte sur console.x.com et générez-y un jeton Bearer. Ajoutez des crédits sur votre compte développeur X. Sans crédits, la recherche de mentions sur X échouera.Invite à l’Agent
À quoi s’attendre
Planifiez une vérification quotidienne des conversations sur la marque qui demandent de l’attention. Vérifiez les accès, les destinations et les critères d’alerte avant de créer la routine.1
Connectez vos outils
Si nécessaire, l’Agent vous invite à connecter Slack et Notion. Choisissez le canal
d’alerte et la base de données d’archivage. Configurez le jeton Bearer X via le flux
sécurisé d’identifiants, et non dans le chat, et assurez-vous que votre compte développeur X
dispose de crédits. Indiquez la marque et les identifiants.
2
Vérifiez et créez la routine
L’Agent ouvre New routine avec le titre, la planification, le fuseau horaire et le
prompt déjà renseignés. Vérifiez qu’elle s’exécute chaque matin à 8h00 dans votre fuseau
horaire. Définissez ce qui compte comme important et confirmez qu’elle doit vous signaler
les réponses plutôt que les publier, puis sélectionnez Create routine.
3
Recevez votre revue quotidienne des mentions
Chaque exécution passe en revue les nouvelles mentions, résume le sentiment et le contexte,
et envoie les conversations pertinentes à Slack. Les résumés avec liens sont archivés dans
Notion, et les résultats reviennent dans le même chat Replit. Demandez à l’Agent de
signaler les échecs d’accès au lieu de les traiter comme une absence de mentions.
4
Trouvez la routine et consultez ses exécutions
Ouvrez Routines dans la barre latérale de Replit. Sélectionnez le nombre d’exécutions
pour afficher l’historique, utilisez le bouton de lecture pour la lancer maintenant, ou le
commutateur pour suspendre et reprendre la planification.Après la première exécution matinale, ouvrez une alerte Slack, suivez son lien X et
vérifiez que la ligne Notion référence la même conversation. Affinez les critères d’alerte
pour réduire le bruit.
Adaptez-le à vos besoins
Dépannage
- Les mentions ne remontent jamais : vérifiez que le jeton Bearer X est configuré et que le compte développeur X dispose de crédits. Sans crédits, la recherche de mentions échoue même avec un jeton valide.
- Slack est silencieux mais Notion se remplit : l’Agent traite peut-être tout comme du bruit. Affinez ce qui compte comme « important », ou demandez-lui de publier un résumé quotidien même quand rien ne nécessite de réponse.
- L’archive est désordonnée : pointez l’Agent vers une base de données Notion avec les colonnes que vous utilisez déjà (date, lien, sentiment, réponse nécessaire). Demandez-lui de faire correspondre ces champs plutôt que de créer une nouvelle page chaque fois.
Voir aussi
Analyser les retours clients
La même configuration Slack et Notion pour les tickets de support.
Surveiller la concurrence
Les mêmes alertes Slack et la même archive Notion pour les sites concurrents.