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Vous avez mené les entretiens et les transcriptions dorment dans un dossier Drive. À partir de ces transcriptions, regroupez ce que les participants ont dit en thèmes, comptez combien d’entre eux ont évoqué chacun, et associez des citations textuelles à chaque affirmation. Agent écrit le résultat dans une page de recherche Notion. Vérifiez deux citations dans la transcription avant d’agir sur un thème. Un thème évoqué par un seul participant est une simple mention, pas un constat.

Idéal pour

  • Les product designers qui ont besoin des thèmes de tous les entretiens, pas d’un résumé par appel.
  • Les chercheurs qui ont besoin d’un référentiel consultable avec une citation derrière chaque affirmation.

Connecteurs

Avant de commencer

Placez les transcriptions dans un seul dossier Drive, un fichier par participant, et nommez chaque fichier pour pouvoir distinguer les participants. Connectez Drive et Notion. Indiquez quelle décision la recherche doit éclairer et combien de participants vous avez interrogés.

Donner le prompt à l’agent

À quoi s’attendre

Agent lit chaque transcription, regroupe ce que les participants ont dit en thèmes, compte les participants par thème et associe des citations avec le fichier d’où elles proviennent. Ouvrez un thème et recherchez deux de ses citations dans la transcription avant d’agir. Les thèmes de la première passe seront larges ; ils deviennent utiles dès que vous précisez la décision qu’ils doivent éclairer.

Adaptez-le à vos besoins

Dépannage

Demandez à Agent d’inclure le nom du fichier et la ligne environnante pour chaque citation. Vérifiez-en deux avant de faire confiance aux autres.
Les thèmes sont trop larges. Indiquez la décision que vous prenez et demandez des thèmes au niveau d’une tâche précise.
Demandez à Agent d’indiquer le nombre de participants par thème et d’étiqueter comme simple mention tout ce qui n’a été évoqué qu’une fois.
Demandez à Agent de scinder d’abord le fichier par participant, ou faites-le vous-même. Les comptes par thème n’ont aucun sens sans les participants.

Voir aussi

Analyser les retours clients

Le même regroupement par thèmes, à partir de tickets de support plutôt que d’entretiens.

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Intégrez dans une refonte ce qui a posé problème aux participants.