Idéal pour
- Les équipes commerciales qui préparent les questions techniques d’une démo.
- Les responsables de comptes qui vérifient une capacité du produit avant de s’engager.
Connecteurs
Avant de commencer
Vous avez besoin d’accéder au développement basé sur un dépôt dans votre espace de travail Replit et au dépôt GitHub de votre entreprise. Consultez Coder avec Replit pour connaître la disponibilité. Connectez GitHub avec un accès au dépôt de votre entreprise. Partagez son lien et la question exacte du prospect. Si vous ne savez pas quel dépôt contient la fonctionnalité, demandez à votre équipe produit le bon point de départ. Utilisez l’espace de travail d’équipe Replit de votre entreprise, et non un espace personnel, pour travailler avec le code de l’entreprise.Donner le prompt à l’agent
À quoi s’attendre
Agent s’appuie sur votre question pour trouver les parties pertinentes du code, suit leur fonctionnement conjoint et traduit ses conclusions en une réponse utilisable dans un échange commercial. Si votre question peut avoir plusieurs sens, Agent vous demande des précisions. La réponse comprend :- Une réponse directe : une explication en langage clair de ce que le produit prend en charge et de son fonctionnement.
- Des conditions et des limites : les restrictions, exigences de configuration et exceptions pertinentes trouvées dans le code.
- Des références à l’appui : des liens vers les fichiers et fonctions à l’origine des conclusions, pour que vous ou un ingénieur puissiez les vérifier.
- Un brouillon de réponse au prospect : une réponse concise que vous pouvez adapter, avec les détails techniques séparés.
Adaptez-le à vos besoins
Dépannage
La réponse est trop technique
La réponse est trop technique
Demandez une explication destinée au client et gardez les références au code dans une section distincte.
Agent ne trouve pas la fonctionnalité
Agent ne trouve pas la fonctionnalité
Confirmez le dépôt et la branche avec votre équipe produit. L’absence de preuve ne prouve pas qu’une capacité n’existe pas.
La réponse dépend de la configuration d'un client
La réponse dépend de la configuration d'un client
Vérifiez son offre, sa configuration et la version déployée avec les outils approuvés par votre équipe.
Voir aussi
Répondre aux questions du support
Comprenez le comportement du produit quand un client a besoin d’aide.
Comprendre et exécuter une base de code
Explorez un dépôt et suivez le code derrière une fonctionnalité.