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見込み客から、製品が特定の連携、権限、ワークフローに対応しているかどうかを尋ねられました。 Agentに自社のコードベースを調査させ、わかった内容を平易な言葉で説明してもらいます。 コードを自分で読まなくても、返信前に確認できる回答を得られます。

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最適な用途

  • デモ中の技術的な質問に備える営業チーム。
  • 約束をする前に製品の機能を確認するアカウントエグゼクティブ。

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コネクタ

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始める前に

Replitワークスペースでリポジトリベースの開発を利用でき、自社のGitHubリポジトリにアクセスできる必要があります。提供状況についてはReplitでコーディングするをご覧ください。 自社のリポジトリへのアクセス権でGitHubを接続します。リポジトリのリンクと、見込み客からの質問をそのまま共有してください。どのリポジトリにその機能があるかわからない場合は、プロダクトチームに適切な出発点を確認してください。 社内のコードを扱う場合は、個人用ではなく、自社のReplitチームワークスペースを使用してください。

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エージェントへの指示

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期待できること

Agentは質問をもとにコードベースの関連部分を見つけ、それらがどのように連携して動作するかを追跡し、 その結果を営業の会話で使える回答にまとめます。 質問が複数の意味に取れる場合は、Agentが確認を求めます。 回答には次の内容が含まれます。
  • 直接の回答: 製品が何に対応しているか、どのように動作するかをわかりやすく説明します。
  • 条件と制限: コード内で見つかった関連する制約、設定要件、例外。
  • 裏付けとなる参照: 調査結果の根拠となるファイルや関数へのリンク。あなた自身やエンジニアが内容を検証できます。
  • 見込み客への返信案: 状況に合わせて調整できる簡潔な回答。技術的な詳細は別にまとめられます。
同じチャットで続けて、特殊なケースについて質問したり、調査結果を見込み客の要件と照らし合わせたり、 返信をより簡潔にしたりできます。Agentは会話のコンテキストを利用し、 追加の質問でさらに根拠が必要な場合は調査を深めます。 根拠が不十分な場合、Agentは確認できた内容を説明し、 プロダクトチームやエンジニアリングチームがまだ答える必要のある質問を一覧にします。

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自分に合わせてカスタマイズする

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トラブルシューティング

顧客向けの説明を依頼し、コードの参照は別のセクションにまとめるよう指示してください。
プロダクトチームにリポジトリとブランチを確認してください。根拠が見つからないことは、その機能が存在しない証明にはなりません。
チームが承認しているツールで、顧客のプラン、設定、デプロイ済みのバージョンを確認してください。

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関連情報

サポートの質問に答える

顧客がサポートを必要としているときに、製品の動作を把握します。

コードベースを理解して実行する

リポジトリを調べ、機能の背後にあるコードをたどります。