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O Agent sabe usar o telefone. Dê a ele uma lista de prospects no Salesforce, acesso à sua agenda e o resultado que você quer. O AgentPhone faz cada ligação por meio do MCP e conduz a conversa. As reuniões aceitas entram na sua agenda com um convite para o e-mail do prospect, e cada recusa volta para o Salesforce com o motivo. Você lê as transcrições depois.

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Ideal para

  • Times de vendas que precisam fazer ligações de primeiro contato em uma lista longa sem gastar a manhã de um representante.
  • Fundadores em prospecção ativa que querem a reunião agendada, não uma fila de retornos.

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Conectores

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Antes de começar

Tenha uma visualização do Salesforce com os prospects a serem chamados: nome, empresa, telefone, e-mail e fuso horário. Saiba qual agenda o Agent deve ler e quais horários você aceita oferecer. O AgentPhone precisa de um número para ligar, então compre um na sua conta do AgentPhone ou peça ao Agent para provisionar um na primeira execução. O número e os minutos de ligação são cobrados pelo AgentPhone, portanto adicione fundos a essa conta antes da execução. O Agent cobra com base em effort-based pricing, então a execução também consome créditos do Replit. Mantenha saldo no seu plano. Essas são ligações reais para pessoas reais. Comece com uma lista de teste de cinco pessoas que você conheça e ouça as gravações. Muitos lugares regulamentam ligações com voz de IA. Nos EUA, por exemplo, geralmente é exigido o consentimento prévio do destinatário. Ligue apenas para prospects que concordaram em ser contatados dessa forma e verifique as regras de ligação, divulgação e gravação de todos os lugares para onde você ligar.

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Dê o prompt ao agente

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O que esperar

1

O Agent pede para você conectar

O Replit abre o login do AgentPhone para você autorizar o servidor MCP e pede o Salesforce e o Google Calendar se ainda não estiverem conectados.
2

Ele lê a lista e a sua agenda

Ele informa quantos prospects encontrou e confirma os horários que pode oferecer antes de discar para qualquer um.
3

Ele liga para um prospect por vez

Por meio do AgentPhone, ele conduz a conversa e relata cada resultado: agendada, recusada, sem resposta ou número errado.
4

Ligações aceitas viram reuniões

O Agent cria o evento e convida o prospect no e-mail do registro dele no Salesforce.
5

Ligações recusadas voltam para o Salesforce

Com o status, o motivo e a transcrição. O Agent resume toda a execução no final.
No fim, você tem demos na agenda, um motivo claro para cada recusa e uma transcrição de cada ligação. Abra três transcrições, confirme que a divulgação foi clara, verifique se o horário oferecido estava livre e confira se o convite chegou ao endereço do registro.

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Adapte ao seu caso

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Solução de problemas

Defina a janela de ligações no fuso horário do prospect e limite as novas tentativas. Peça ao Agent para deixar uma única mensagem de voz curta e depois marcar o registro em vez de discar de novo. Verifique também a cobertura de países do AgentPhone: ele pode não conseguir ligar para todos os países.
O Agent precisa ler a agenda antes de oferecer um horário. Peça a ele que reserve um evento provisório enquanto a ligação estiver em andamento e depois o confirme ou o libere quando ela terminar.
Verifique o campo de e-mail no registro do Salesforce. Diga ao Agent para pular e sinalizar os prospects sem e-mail em vez de adivinhar um endereço.
Confirme que o conector pode gravar nos campos e valores de status que você indicou e peça ao Agent para anexar a transcrição à atividade.

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