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コミュニティサポート

すべてのReplitビルダーは、コミュニティサポートとリソースのためにReplitコミュニティハブにアクセスできます。

Replit Coreのサポート

Replit CoreにはAIを活用したサポートが含まれています。技術的な質問も請求に関する質問も、まずAIサポートが対応し、Replitのドキュメントとお客様のアカウント情報を使用してほとんどの問題を迅速に解決します。請求に関する質問は、必要に応じてReplitのサポートチームにエスカレーションすることもできます。

Replit ProとEnterpriseのサポート

Replit ProおよびEnterpriseメンバーは、AIを活用したサポートに加えて、サポートエンジニアへの優先的な直接アクセスを受けられます。プレミアムサポートエンジニアは現在、月曜日〜金曜日の午前6時〜午後6時(PT)対応しています。完全な解決までの時間は、問題の複雑さと性質によって異なる場合があります。

サポート範囲

Replit Agentは迅速なビルドを支援する強力なツールですが、意図に完全に一致しないコードや、エラーを含むコードを生成することがあります。アプリケーションコードの確認、修正、改良—手動での変更または追加のAgentプロンプトを通じて—は最終的にユーザーの責任です。 Replitサポートは、プラットフォーム自体が正しく機能していることを確認し、請求、アカウント、プラットフォーム関連の問題をサポートします。ただし、Replitサポートは個々のアプリケーションレベルのコードの直接的なデバッグや修正を提供することはできません。 しかし、Replit LearnはReplitの使い方と最初のアプリの作り方を学ぶための優れたリソースです!

お問い合わせ

すべてのReplitビルダーは、アプリ内の? ヘルプを取得ボタンからサポートをご利用いただけます。