Suporte da comunidade
Todos os construtores do Replit podem acessar o Replit Community Hub para suporte e recursos da comunidade.Suporte Replit Core
O Replit Core inclui suporte com tecnologia de IA. Tanto as dúvidas técnicas quanto as de cobrança começam pelo suporte de IA, que resolve a maioria dos problemas rapidamente usando a documentação do Replit e o contexto da sua conta. As dúvidas de cobrança também podem ser encaminhadas para a equipe de suporte do Replit quando necessário.Suporte Replit Pro e Enterprise
Os membros do Replit Pro e Enterprise recebem acesso prioritário e direto a um engenheiro de suporte, além do suporte com tecnologia de IA. Os Engenheiros de Suporte Premium estão atualmente disponíveis de segunda a sexta-feira, das 6h às 18h (horário do Pacífico). Os tempos de resolução completos podem variar dependendo da complexidade e natureza do problema.Escopo
Embora o Replit Agent seja uma ferramenta poderosa projetada para ajudá-lo a construir rapidamente, ele pode ocasionalmente produzir código que não corresponde totalmente à sua intenção ou contém erros. Revisar, modificar e refinar o código do aplicativo — seja por meio de alterações manuais ou prompts adicionais ao Agent — é, em última análise, responsabilidade do usuário. O Suporte do Replit está aqui para garantir que a própria plataforma esteja funcionando corretamente e para ajudar com problemas relacionados a cobrança, conta e plataforma. No entanto, o Suporte do Replit não pode fornecer depuração prática ou correções para código no nível de aplicativo individual. No entanto, o Replit Learn é um ótimo recurso para aprender a usar o Replit e criar seu primeiro app!Entre em contato
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