確認できる症状から始めてください。リクエストが失敗したというだけでは、原因がアプリ、その設定、外部サービス、Replit のいずれにあるのかはわかりません。
Replit Status で、症状に一致するインシデントがないか確認してください。一致するものがある場合は、その更新情報に従ってください。ない場合は、トラブルシューティングを続けてください。インシデントがないからといって、個別の問題がないとは限りません。
デプロイメント ビルドの失敗、起動の失敗、502 エラー、プレビューとの違い。
アプリ認証 認証プロバイダーを特定し、サインインと環境の問題をトラブルシューティングします。
データベース 接続エラー、一時停止したエンドポイント、データの欠落、安全な復旧チェック。
ドメイン DNS 検証、HTTPS、誤ったサイトへのレスポンス、認証関連のドメインエラー。
変更を加える前に
正確なエラーと、それを確認した日時（タイムゾーンを含む）を記録します。
プレビュー、公開済みの replit.app URL、カスタムドメインを比較します。
認証情報、個人データ、セッショントークンを削除してから、関連するログを保存します。
一度に1つだけ的を絞った変更を行い、同じ確認を繰り返します。
一般的なトラブルシューティングの手順として、データベース、認証テナント、デプロイメント、ドメインを削除しないでください。復旧、移行、削除は、本番データやユーザーに影響を与える可能性があります。影響を把握し、復旧可能なデータをまず保全してください。
サポートに連絡するタイミング 安全な確認で問題が解決しない場合、プラットフォームが管理する設定へのアクセスが必要な場合、またはデータ損失の可能性がある場合は、Replit サポートにお問い合わせください 。うまくいかなかった手順を繰り返し試す必要はありません。
プロジェクトの URL、影響を受ける環境、サニタイズ済みのエラー、日時とタイムゾーン、ユーザーへの影響、最近の変更、試した確認とその結果を含めてください。確認していない内容にはその旨を明記してください。シークレットの値、認証情報を含む接続文字列、ログインコード、セッション Cookie は決して含めないでください。 
