Skip to main content
ここではアカウントのアクセスとセキュリティについてよくある質問に回答します。アカウント削除の詳細については データの削除 を、停止については ストライクシステム FAQ を参照してください。
  1. replit.com/forgot にアクセスします。
  2. アカウントに登録したメールアドレスを入力します。
  3. notifications@replit.com からのリセットメールを開きます—見当たらない場合はスパムフォルダを確認してください。
  4. リンクを選択して新しいパスワードを作成します。
Google、GitHub、Facebook、または Apple でサインアップした場合は、同じページからスタンドアロンのパスワードを作成できます。メールが届かない場合は、サインアップ時に使用した正確なメールアドレスを入力しているか確認してください。
以下を順番に試してください：
  1. replit.com/forgot でパスワードをリセットし、スパムフォルダでメールを確認してください。
  2. Google、GitHub、または Apple でサインアップした場合は、メールとパスワードのフォームではなく、Continue with [プロバイダー] ボタンを使用してください。
  3. サインアップ時に使用したメールアドレスを使っているか確認してください—別のアドレスを使っている可能性があります。
これらのいずれも機能しない場合は、Replit サポートにお問い合わせください。
すぐに対処してください：
  1. replit.com/forgot でパスワードをリセットします。
  2. アカウントのセキュリティ設定から他のアクティブなセッションをサインアウトします。
  3. 気づいた内容の詳細を添えて Replit サポートにお問い合わせください。
自分のものではないプロジェクトが表示されている場合、間違ったアカウントにサインインしている可能性があります—右上隅のアカウント名を確認してください。
ユーザー名を変更するには、CLUI で account > change-username コマンドを実行し、新しいユーザー名を送信してください。ユーザー名は 1 回のみ変更できます。メールアドレスを変更するには、Settings → Profile に移動してメールアドレスを編集してください。本人確認を完了できない場合は、現在のメールアドレスと新しいメールアドレスを添えて Replit サポートにお問い合わせください。
削除する前に保存しておきたいものをダウンロードしてください—削除は元に戻せません。Web では、アクティブなサブスクリプションをキャンセルしてから、Settings → Profile に移動してアカウント削除をリクエストしてください。モバイルでは、Replit アプリの Account → More → Delete account を開いてください。データの削除 を参照してください。
これは、1 つの方法（メールなど）でサインアップして、後で別の方法（Google など）でサインインした場合に発生し、2 つ目のアカウントが作成されます。
  1. 両方の方法でログインを試みて、2 つのアカウントが存在することを確認します。
  2. 保持するアカウントを決めます。
  3. 閉じるアカウントからプロジェクトをコピーします—Download as zip を使用するか、フォークしてください。
  4. Settings → Profile から不要なアカウントを削除します。
どちらのアカウントにサブスクリプションやプロジェクトが含まれているかわからない場合は、Replit サポートにお問い合わせください。
同じログインプロバイダーに複数のアカウントが接続されている可能性があります。別の方法（メールとパスワード、または別のプロバイダー）でログインして、目的のアカウントにアクセスしてみてください。どの方法がどのアカウントに対応しているかの確認が必要な場合は、ユーザー名を添えて Replit サポートにお問い合わせください。
workspace.*.repl.co の SSH ホスト名は廃止されました。プロジェクトの SSH ペインを開き、現在の接続コマンドをコピーしてください—*.replit.dev アドレスが使用されています。古い repl.co アドレスを参照しているスクリプトや SSH 設定を更新してください。
Replit は利用規約またはコミュニティガイドラインに違反したアカウントを停止します。また、課金に関する紛争やチャージバックが自動的な保留を引き起こすことがあります。まず、メール（スパムを含む）で理由を説明するメッセージがないか確認してください。課金関連の場合は、Settings → Billing で未払いの請求書を解決してください。停止が誤りだと思われる場合は、ユーザー名、登録メールアドレス、簡単な説明を添えて Replit サポートにお問い合わせください。ストライクシステム FAQ および 信頼と安全 を参照してください。
企業や学校のネットワークでは、アカウントに問題がなくても Replit がブロックされることがあります。よくある症状は、サインアップボタンが回転し続ける、ワークスペースが空白のまま、頻繁な切断が発生する、または Cloudflare の「Attention Required!」403 ページが表示される、などです。これらは、SSL/TLS インスペクションアプライアンス、ヘッダーを書き換えるプロキシ、評判の低い共有の送信 IP アドレスといった企業のセキュリティツールが、Replit が依存する接続に干渉することで発生します。まず、ネットワークが原因かどうかを確認してください：
  1. 個人のスマートフォンのテザリングなど、別のネットワークで同じブラウザを使って再試行してください。
  2. シークレットモードやプライベートウィンドウを試すか、管理された拡張機能やポリシーのないブラウザを使用してください。
企業ネットワーク外では Replit が動作するのに、ネットワーク内では動作しない場合は、IT チームに Replit をアローリストへ追加するよう依頼してください。Replit の IP アドレスは変更されるため、IP アドレスよりもドメインでアローリストに追加する方が信頼性が高くなります。以下のドメインを許可するよう依頼してください：
  • replit.com および *.replit.com—メインサイトと静的アセット
  • *.replit.dev—開発用 URL
  • *.replit.app—公開されたアプリ
  • *.repl.co—従来の開発用 URL
  • replit-com-static.b-cdn.net—フォント
  • replitcdn.b-cdn.net—メディア
Replit はこれらのドメイン間で永続的な WebSocket 接続、頻繁な API 呼び出し、認証トークンのやり取りを行っているため、IT チームに以下の点も確認するよう依頼してください：
  • SSL/TLS インスペクション—上記のドメインに対して証明書インスペクションのバイパスを追加してください。インスペクションプロキシは Replit の証明書で気づかれないまま失敗し、目に見えるエラーなくページがハングしたままになることがあります。
  • ヘッダーの書き換え—HTTP ヘッダーを変更、削除、または挿入するプロキシルールは、クロスドメインの API 呼び出しや認証を壊します。
  • WebSocket トラフィック—上記のドメインへの wss:// 接続を許可してください。
  • ブラウザポリシー—グループポリシーや MDM のルールが、アローリストに登録されていないドメインに対する Cookie の永続化やサードパーティ Cookie をブロックすると、サインインが機能しなくなることがあります。
  • DNS リゾルバー—replit.com および *.replit.dev のホスト名が解決されることを確認し、8.8.8.8 や 1.1.1.1 などのパブリックリゾルバーの結果と比較してください。スプリットホライズンやフィルタリングを行うリゾルバーは、開発用 URL に対してレコードを返さないことがあります。
IT チームがこれらの変更を適用した後も企業ネットワークで Replit が動作しない場合は、ユーザー名と表示された正確なエラーまたは Cloudflare Ray ID を添えて Replit サポートにお問い合わせください。
コネクターは有効期限が切れたり失効したりする OAuth トークンを使用しています。再接続するには、Tools → Connectors を開き、壊れているコネクターを切断してから再度接続して再認証してください。トークンはプロジェクトの Secrets に自動的に更新されます。再接続しても失敗する場合は、サードパーティサービスのアカウントがアクティブで適切な権限があることを確認してください。コネクターの管理 および インテグレーションの概要 を参照してください。
アカウントはそれを作成した認証情報に紐付けられているため、直接譲渡することはできません。代わりに特定のプロジェクトを引き渡すには、新しいオーナーにアカウントを作成してもらい、プロジェクトを共有して自分のアカウントにフォークするよう依頼してください。現在のアカウントのメールアドレスを変更するには、Settings → Profile に移動してメールアドレスを編集してください。サブスクリプションは譲渡できません—新しいオーナーは独自のサブスクリプションが必要です。ビジネスアカウントの引き継ぎについては、Replit サポートにお問い合わせください。

​
解決しない場合は？

アカウントに関する質問がここで回答されていない場合は、Replit サポートにお問い合わせください。