Core에서 Pro로 어떻게 업그레이드하며 차이점은 무엇인가요?
Core에서 Pro로 어떻게 업그레이드하며 차이점은 무엇인가요?
구독을 어떻게 취소하나요?
구독을 어떻게 취소하나요?
설정의 청구로 이동하여 구독 취소 옵션을 선택한 다음 확인 단계를 완료하세요. 청구 기간이 끝날 때까지 플랜 기능을 유지하며, 이후 계정이 무료 Starter 플랜으로 이동합니다.전환 전에 게시된 앱이 오프라인이 될 수 있고, 커스텀 도메인 연결이 제거되며, 스토리지가 줄어들 수 있으므로 주의하세요. 보관하고 싶은 내용은 먼저 다운로드하세요. 구독이
past_due로 표시되면 결제가 실패했을 수 있으므로 취소 전에 해결하세요.갱신 결제가 실패했어요. 결제 수단은 어떻게 업데이트하나요?
갱신 결제가 실패했어요. 결제 수단은 어떻게 업데이트하나요?
설정의 청구로 이동하여 결제 수단 업데이트를 선택하여 카드를 추가하거나 업데이트하세요. 저장 후 Replit이 미결제를 자동으로 재시도합니다.문제가 계속되면 결제 의도 ID(
pi_로 시작)와 함께 Replit 지원팀에 문의하세요. 청구 실패 알림이 스팸 폴더에 있을 수 있습니다.다른 이메일이나 계정으로 구독을 이전하려면 어떻게 하나요?
다른 이메일이나 계정으로 구독을 이전하려면 어떻게 하나요?
구독은 Replit 계정에 연결되어 있어 직접 이전할 수 없습니다. 구독을 유지하면서 계정의 이메일을 변경하려면 설정의 프로필로 이동하여 이메일을 수정하세요.다른 계정으로 구독을 이동하려면 Replit 지원팀에 문의하세요. 케이스별로 처리됩니다.
한 달에 두 번 청구되었어요. 무슨 일인가요?
한 달에 두 번 청구되었어요. 무슨 일인가요?
한 달에 두 번 청구되는 경우 보통 다음 중 하나입니다:
- 청구 임계값에 도달한 별도의 사용 요금이 포함된 구독료
- 이전 실패 후 재시도되어 성공한 결제
- 하나 이상의 활성 구독
플랜을 변경했는데 새 기능을 사용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?
플랜을 변경했는데 새 기능을 사용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?
플랜 변경은 보통 바로 적용됩니다. 새 기능이 표시되지 않는다면:
- Mac은
Cmd+Shift+R, Windows는Ctrl+Shift+R로 강제 새로고침하세요. - 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
- 설정의 청구로 이동하여 변경이 적용되었는지 확인하세요. 새 플랜 이름이 표시되어야 합니다.
취소 대신 구독을 일시 중지할 수 있나요?
취소 대신 구독을 일시 중지할 수 있나요?
일부 구독자는 취소 대신 한 달 동안 구독을 일시 중지할 수 있는 자격이 있습니다. 자격이 있다면 취소하러 이동할 때 이 옵션이 표시됩니다. 일시 중지 중에는 다음과 같습니다:
- 다음 결제가 건너뛰어지고 월간 크레딧이 지급되지 않습니다
- 게시된 프로젝트는 계속 온라인 상태로 유지되고 협업자는 계속 액세스할 수 있습니다
- 이월 가능한 크레딧은 이월되고 크레딧 팩은 계속 사용할 수 있습니다
- Agent 및 호스팅 사용량은 계속 사용한 만큼 청구됩니다