Core에서 Pro로 어떻게 업그레이드하며 차이점은 무엇인가요?
Core에서 Pro로 어떻게 업그레이드하며 차이점은 무엇인가요?
구독을 어떻게 취소하나요?
구독을 어떻게 취소하나요?
설정 → 청구를 열고 구독 취소 옵션을 선택한 다음 확인 단계를 완료하세요. 청구 기간이 끝날 때까지 플랜 기능을 유지하며, 이후 계정이 무료 Starter 플랜으로 이동합니다.전환 전에 게시된 앱이 오프라인이 될 수 있고, 커스텀 도메인 연결이 제거되며, 스토리지가 줄어들 수 있으므로 주의하세요. 보관하고 싶은 내용은 먼저 다운로드하세요. 구독이
past_due로 표시되면 결제가 실패했을 수 있으므로 취소 전에 해결하세요.갱신 결제가 실패했어요. 결제 수단은 어떻게 업데이트하나요?
갱신 결제가 실패했어요. 결제 수단은 어떻게 업데이트하나요?
설정 → 청구를 열고 결제 수단 업데이트를 선택하여 카드를 추가하거나 업데이트하세요. 저장 후 Replit이 미결제를 자동으로 재시도합니다.문제가 계속되면 결제 의도 ID(
pi_로 시작)와 함께 Replit 지원팀에 문의하세요. 청구 실패 알림이 스팸 폴더에 있을 수 있습니다.다른 이메일이나 계정으로 구독을 이전하려면 어떻게 하나요?
다른 이메일이나 계정으로 구독을 이전하려면 어떻게 하나요?
구독은 Replit 계정에 연결되어 있어 직접 이전할 수 없습니다. 구독을 유지하면서 계정의 이메일을 변경하려면 설정 → 프로필로 이동하여 이메일을 수정하세요.다른 계정으로 구독을 이동하려면 Replit 지원팀에 문의하세요. 케이스별로 처리됩니다.
한 달에 두 번 청구되었어요. 무슨 일인가요?
한 달에 두 번 청구되었어요. 무슨 일인가요?
한 달에 두 번 청구되는 경우 보통 다음 중 하나입니다:
- 청구 임계값에 도달한 별도의 사용 요금이 포함된 구독료
- 이전 실패 후 재시도되어 성공한 결제
- 하나 이상의 활성 구독
플랜을 변경했는데 새 기능을 사용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?
플랜을 변경했는데 새 기능을 사용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?
플랜 변경은 보통 바로 적용됩니다. 새 기능이 표시되지 않는다면:
- Mac은
Cmd+Shift+R, Windows는Ctrl+Shift+R로 강제 새로고침하세요. - 로그아웃 후 다시 로그인하세요.
- 설정 → 청구를 열고 변경이 적용되었는지 확인하세요. 새 플랜 이름이 표시되어야 합니다.
취소 대신 구독을 일시 중지할 수 있나요?
취소 대신 구독을 일시 중지할 수 있나요?
일부 구독자는 취소 대신 한 달 동안 구독을 일시 중지할 수 있는 자격이 있습니다. 자격이 있다면 취소하러 이동할 때 이 옵션이 표시됩니다. 일시 중지 중에는 다음과 같습니다:
- 다음 결제가 건너뛰어지고 월간 크레딧이 지급되지 않습니다
- 게시된 프로젝트는 계속 온라인 상태로 유지되고 협업자는 계속 액세스할 수 있습니다
- 이월 가능한 크레딧은 이월되고 크레딧 팩은 계속 사용할 수 있습니다
- Agent 및 호스팅 사용량은 계속 사용한 만큼 청구됩니다