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# Responda a perguntas de vendas a partir do seu código

> Responda a perguntas técnicas de prospects usando o repositório do GitHub da sua empresa, com explicações em linguagem simples, referências ao código e limites claros.

Um prospect pergunta se o seu produto oferece suporte a uma integração, permissão ou fluxo de trabalho específico.
Peça ao Agent para investigar o código da sua empresa e explicar o que encontrou em linguagem simples.
Receba uma resposta que você pode conferir antes de responder, sem precisar ler o código você mesmo.

## Ideal para

* Times de vendas que se preparam para perguntas técnicas durante uma demonstração.
* Executivos de contas que verificam um recurso do produto antes de assumir um compromisso.

## Conectores

## Antes de começar

Você precisa de acesso ao desenvolvimento baseado em repositório no seu workspace do Replit e ao repositório do GitHub da sua empresa. Consulte [Programe com o Replit](https://docs.replit.com/pt/build/code/code-with-replit.md) para saber sobre a disponibilidade.

Conecte o GitHub com acesso ao repositório da sua empresa. Compartilhe o link dele e a pergunta
exata do prospect. Se você não sabe qual repositório contém o recurso, peça ao seu time de
produto o ponto de partida correto.

Use o workspace de time do Replit da sua empresa, não um pessoal, ao trabalhar com o código da empresa.

## Dê o prompt ao agente

Verifique \[URL do repositório do GitHub] para responder a uma pergunta de um
prospect: "Quando removemos alguém do nosso workspace, as sessões ativas e as
chaves de API dessa pessoa são revogadas imediatamente?" Redija uma resposta
curta, em linguagem simples, com referências ao código, limitações e tudo o que
precisa de confirmação. Não altere nenhum arquivo.

## O que esperar

O Agent usa a sua pergunta para encontrar as partes relevantes do código, segue como elas
funcionam em conjunto e traduz suas descobertas em uma resposta que você pode usar em uma conversa de vendas.
Se a sua pergunta puder ter significados diferentes, o Agent pede esclarecimentos.

A resposta inclui:

* **Uma resposta direta:** uma explicação em linguagem simples do que o produto oferece e de como funciona.
* **Condições e limites:** restrições relevantes, requisitos de configuração e exceções encontrados no código.
* **Referências de apoio:** links para os arquivos e funções por trás das descobertas, para que você ou um engenheiro possa verificá-las.
* **Um rascunho de resposta ao prospect:** uma resposta concisa que você pode adaptar, com os detalhes técnicos mantidos separados.

Você pode continuar no mesmo chat para perguntar sobre um caso extremo, comparar as descobertas com
os requisitos de um prospect ou simplificar a resposta. O Agent usa o contexto da conversa
e investiga mais a fundo quando a pergunta seguinte exige mais evidências.

Se as evidências forem incompletas, o Agent explica o que conseguiu confirmar e lista as
perguntas que o seu time de produto ou de engenharia ainda precisa responder.

## Adapte ao seu caso

Verifique estas cinco perguntas do prospect: \[perguntas]. Para cada uma,
separe a implementação confirmada, as limitações e as perguntas sem resposta.
Termine com uma lista curta de perguntas para o nosso time de engenharia.

O prospect faz uma pergunta de acompanhamento: "Um funcionário removido ainda
poderia acessar os dados do workspace por uma sessão de navegador ou uma chave
de API existente?" Rastreie os dois casos no código. Explique qualquer atraso
antes de o acesso ser bloqueado e se um administrador precisa executar etapas
adicionais. Redija uma resposta curta com referências de apoio.

## Solução de problemas

> [accordion] A resposta está técnica demais
>
> Peça uma explicação voltada ao cliente e mantenha as referências ao código em uma seção separada.

> [accordion] O Agent não encontra o recurso
>
> Confirme o repositório e a branch com o seu time de produto. A ausência de evidências não prova que um recurso não existe.

> [accordion] A resposta depende da configuração de um cliente
>
> Verifique o plano, a configuração e a versão implantada dele por meio das ferramentas aprovadas pelo seu time.

## Relacionados

> [card] [Responder a perguntas de suporte](https://docs.replit.com/pt/use-cases/answer-support-questions-from-code.md)
>
> Entenda o comportamento do produto quando um cliente precisa de ajuda.

> [card] [Entender e executar um código](https://docs.replit.com/pt/build/code/understand-and-run.md)
>
> Explore um repositório e acompanhe o código por trás de um recurso.