> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.replit.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Política de Suporte

> O Replit oferece diferentes opções de suporte para todos os construtores do Replit.

## Suporte da comunidade

Todos os construtores do Replit podem acessar o [Fórum da Comunidade](https://replit.discourse.group/) para suporte e recursos da comunidade.

## Suporte Replit Core e Pro

Os membros do Replit Core e Pro podem enviar solicitações de suporte privadas para a equipe de suporte do Replit. Este suporte abrange uma ampla gama de tópicos, incluindo cobrança, gerenciamento de conta, dúvidas sobre produtos e assistência técnica.

Os assinantes Pro recebem **suporte prioritário** antes dos assinantes Core. Os Engenheiros de Suporte Premium estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 6h às 18h (horário do Pacífico). Os tempos de resolução completos podem variar dependendo da complexidade e natureza do problema.

### Escopo

Embora o Replit Agent seja uma ferramenta poderosa projetada para ajudá-lo a construir rapidamente, ele pode ocasionalmente produzir código que não corresponde totalmente à sua intenção ou contém erros. Revisar, modificar e refinar o código do aplicativo — seja por meio de alterações manuais ou prompts adicionais ao Agent — é, em última análise, responsabilidade do usuário.

O Suporte do Replit está aqui para garantir que a própria plataforma esteja funcionando corretamente e para ajudar com problemas relacionados a cobrança, conta e plataforma. No entanto, o Suporte do Replit não pode fornecer depuração prática ou correções para código no nível de aplicativo individual.

No entanto, o [Replit Learn](https://blog.replit.com/replit-learn) é um ótimo recurso para aprender a usar o Replit e criar seu primeiro app!

### Entre em contato

O suporte do Replit Core e Pro está disponível por meio do [botão `? Obter Ajuda`](https://replit.com/t/replit?supportform=true) no aplicativo.