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# Assinaturas

> Respostas sobre como gerenciar sua assinatura do Replit—fazer upgrade, cancelar, corrigir pagamentos com falha, transferir e pausar.

export const ProPlanPrice = '$100';

Estas respostas abrangem o gerenciamento da sua assinatura. Para detalhes completos do plano, veja [Core](/billing/plans/replit-core) e [Pro](/billing/plans/replit-pro).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Como faço upgrade do Core para o Pro e qual é a diferença?">
    Comparado ao [Core](/billing/plans/replit-core), o [Pro](/billing/plans/replit-pro) ({ProPlanPrice}/mês) adiciona:

    * Modo Turbo
    * Até 15 desenvolvedores com créditos agrupados
    * Créditos em níveis com acúmulo de um mês
    * Uma janela de restauração do banco de dados de 28 dias (versus 7 dias no Core)
    * Suporte prioritário

    Para fazer upgrade, abra **Configurações → Faturamento**, selecione o plano Pro e confirme seus dados de pagamento. Para uma comparação de recursos e preços atuais, veja a [página de preços](https://replit.com/pricing).
  </Accordion>

  <Accordion title="Como cancelo minha assinatura?">
    Abra **Configurações → Faturamento** e selecione a opção para cancelar sua assinatura, depois conclua as etapas de confirmação. Você mantém os recursos do seu plano até o final do período de faturamento, após o qual sua conta passa para o [plano Starter](/billing/plans/starter-plan) gratuito.

    Antes da transição, esteja ciente de que aplicativos publicados podem ficar offline, as conexões de domínio personalizado são removidas e o armazenamento é reduzido. Baixe tudo o que quiser manter primeiro. Se sua assinatura aparecer como `past_due`, um pagamento pode ter falhado—resolva isso antes de cancelar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meu pagamento de renovação falhou—como atualizo meu método de pagamento?">
    Abra **Configurações → Faturamento**, selecione **Atualizar método de pagamento** e adicione ou atualize seu cartão. O Replit tenta novamente o pagamento pendente automaticamente após você salvar.

    Se o problema continuar, [entre em contato com o Suporte do Replit](https://replit.com/support) com seu ID de intenção de pagamento (começa com `pi_`). Os avisos de falha de cobrança às vezes chegam na sua pasta de spam.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como transfiro uma assinatura para um e-mail ou conta diferente?">
    As assinaturas estão vinculadas à sua conta do Replit e não podem ser transferidas diretamente. Para alterar o e-mail na sua conta mantendo a assinatura, vá para **Configurações → Perfil** e edite seu e-mail.

    Para mover uma assinatura para uma conta diferente, [entre em contato com o Suporte do Replit](https://replit.com/support)—esses casos são tratados individualmente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Fui cobrado duas vezes em um mês—o que aconteceu?">
    Duas cobranças em um mês geralmente vêm de uma destas situações:

    * Uma taxa de assinatura mais uma cobrança de uso separada que atingiu um limite de faturamento
    * Um pagamento tentado novamente que teve sucesso após uma falha anterior
    * Mais de uma assinatura ativa

    Para ver o que cada cobrança representa, abra **Configurações → Uso da conta** e selecione **Ver faturas anteriores**. Se algo ainda não fizer sentido, [entre em contato com o Suporte do Replit](https://replit.com/support).
  </Accordion>

  <Accordion title="Alterei meu plano, mas os novos recursos não estão disponíveis—o que devo fazer?">
    As mudanças de plano geralmente ficam disponíveis imediatamente. Se os novos recursos não estiverem aparecendo:

    1. Atualize forçosamente com `Cmd+Shift+R` (Mac) ou `Ctrl+Shift+R` (Windows).
    2. Saia e entre novamente.
    3. Abra **Configurações → Faturamento** e confirme que a mudança foi concluída—deve mostrar o nome do seu novo plano.

    Se o faturamento mostrar o plano correto, mas os recursos ainda não estiverem disponíveis, [entre em contato com o Suporte do Replit](https://replit.com/support) com seu nome de usuário e o recurso que está tentando usar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso pausar minha assinatura em vez de cancelar?">
    O Replit não oferece pausa de assinatura. Em vez disso, você pode:

    * Cancelar—seus recursos ficam ativos até o final do período de faturamento, depois você passa para o plano Starter gratuito.
    * Fazer downgrade do Pro para o Core.
    * Mudar para faturamento anual para reduzir a taxa mensal.

    Se cancelar e retornar depois, seus projetos e dados permanecem disponíveis dentro dos limites do plano Starter.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Ainda precisa de ajuda?

Para perguntas específicas sobre assinatura da conta, [entre em contato com o Suporte do Replit](https://replit.com/support).