> ## Documentation Index
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# FAQ

> Replit에 관한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요. 계정 관리, 문제 해결, 청구 지원, 주요 기능 사용 방법을 포함합니다.

<Tabs>
  <Tab title="일반">
    <AccordionGroup>
      <Accordion title="코드 관련 도움은 어디서 받을 수 있나요?">
        코드 관련 도움을 받기에 가장 좋은 곳은 [Replit AI](/build/welcome/)입니다. 프로젝트 편집기에서 새 탭을 열고 **AI**를 검색하세요. Replit AI는 새 프로젝트 설정, 코드에 관한 질문 답변, 사고력 지원에 도움을 드립니다. 추가 지원이 필요하다면 [커뮤니티 허브](https://replit.com/community)에서 다양한 리소스를 확인할 수 있습니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit 사용 중 문제가 발생했습니다. 어떻게 도움을 받을 수 있나요?">
        Replit에 로그인한 후 페이지 오른쪽 상단의 **?** 버튼을 사용하여 도움을 받으세요. 추가 지원이 필요하면 [지원 정책 문서](/legal-and-security-info/support-policy)를 참조하세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="청구 관련 도움은 어디서 받을 수 있나요?">
        지원팀에 문의하기 전에 **설정** 아래에서 해결책을 찾을 수 있는지 확인하세요. 해결되지 않으면 로그인 후 페이지 오른쪽 상단의 **?** 버튼을 사용하여 도움을 받으세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit 계정에 접근할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?">
        `support@replit.com`으로 이메일을 보내고 계정 사용자 이름과 로그인 ID를 포함해 주세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit으로부터 언제 답변을 받을 수 있나요?">
        Replit 지원은 일반적으로 월요일부터 금요일, 동부 표준시(UTC-5) 오전 9시부터 오후 8시까지 제공됩니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit 앱에서 폴더를 어떻게 복원하나요?">
        Replit 앱 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하고 **CLUI**를 선택한 다음, 나타나는 검색창에 \_restore\_를 입력하여 검색하세요. 검색 결과에서 **restore-folder** 옵션을 선택하여 휴지통에서 특정 폴더를 복원할 수 있습니다.

        > 참고: 삭제된 Replit 앱은 원래 삭제 날짜로부터 **30일** 후에 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="삭제된 Replit 앱을 어떻게 복원하나요?">
        Replit 앱 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하고 **CLUI**를 선택한 다음, 나타나는 검색창에 \_restore\_를 입력하여 검색하세요. 검색 결과에서 **restore-repl** 옵션을 선택하여 휴지통에서 특정 Replit 앱을 복원할 수 있습니다.

        > 참고: 삭제된 Replit 앱은 원래 삭제 날짜로부터 **30일** 후에 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit 앱이 로드되지 않는 이유는 무엇인가요?">
        Replit 앱이 로드되지 않으면 다음 디버깅 단계를 시도해 보세요:

        1. [인터넷 연결](https://www.speedtest.net/)을 테스트하세요.
        2. 다른 브라우저를 사용해 보세요.
        3. 브라우저에서 JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하세요.
        4. 셸에서 `kill 1` 명령어를 사용하여 Replit 앱을 지원하는 가상 Linux 머신을 종료하고 재시작하세요.

        위 단계가 도움이 되지 않으면 Replit의 [서비스 상태](https://status.replit.com)를 확인하세요. **All systems are go!** 상태이지만 여전히 Replit 앱 로드에 문제가 있다면 [Replit 지원](https://replit.com/support)에 문의하세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="Replit 앱에 대용량 파일을 어떻게 업로드하나요?">
        표준 GUI 업로드에 파일이 너무 크다면 `scp`(Secure Copy)를 사용하여 [SSH](/references/workspace-tools/ssh)를 통해 로컬 시스템과 원격 시스템 간에 파일을 안전하게 전송할 수 있습니다. 로컬 머신에서 원격 머신으로 파일을 복사하려면 다음 구문을 사용하세요: `scp filename username@ip_address:/home/username`

        scp를 사용하여 전체 디렉토리를 복사할 수도 있습니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="사용 크레딧 잔액을 어떻게 확인하나요?">
        [https://replit.com/\~/cli/account/usage-credits-balance](https://replit.com/~/cli/account/usage-credits-balance)에서 현재 잔액을 확인할 수 있습니다.
      </Accordion>
    </AccordionGroup>
  </Tab>

  <Tab title="계정">
    <AccordionGroup>
      <Accordion title="로그인에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?">
        1. 올바른 이메일과 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요.
        2. 비밀번호를 재설정하려면 [비밀번호 찾기 페이지](https://replit.com/forgot)로 이동하세요. `notifications@replit.com`에서 보낸 재설정 이메일이 스팸 폴더에 있는지 확인하세요.
        3. 다른 브라우저로 로그인을 시도해 보세요.

        위 단계를 모두 시도했지만 성공하지 못했다면 [지원팀에 문의](https://replit.com/support)하세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="Google/GitHub/Facebook/Apple로 가입한 경우 이메일을 어떻게 변경하나요?">
        계정의 이메일을 변경하려면 비밀번호가 필요합니다. Google 또는 GitHub와 같은 제3자 인증 제공업체로 가입한 경우 먼저 비밀번호를 생성해야 합니다.

        비밀번호를 생성하려면:

        1. 사이드바를 열고 로그아웃하세요.
        2. 로그인 페이지로 돌아가서 [비밀번호 찾기](https://replit.com/forgot)를 선택하고 이메일 주소를 입력하세요.
        3. 새 비밀번호를 생성할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일이 보이지 않으면 스팸 폴더를 확인하고 이메일 전송에 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
        4. 로그인 후 [설정](https://replit.com/settings)을 열어 이메일 주소를 변경하세요.
      </Accordion>

      <Accordion title="사용자 이름을 어떻게 변경하나요?">
        Replit 사용자는 사용자 이름을 **한 번만** 변경할 수 있습니다. [CLUI](https://replit.com/~/cli/account/change-username?run=1)로 이동하여 **change-username**을 선택하세요. 해당 옵션이 없다면 이미 변경한 것입니다.
      </Accordion>

      <Accordion title="탐색기 모드란 무엇이며, 어떻게 활성화하나요?">
        탐색기는 아직 개발 중인 새 기능을 미리 보고 테스트하도록 선택한 Replit 사용자입니다. 탐색기 모드를 활성화하려면 [설정](https://replit.com/settings)을 열고 탐색기 스위치를 토글하세요(예: **계정** 또는 **사용자** 아래).
      </Accordion>
    </AccordionGroup>
  </Tab>
</Tabs>