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# コードベースから営業の質問に答える

> 自社のGitHubリポジトリを使って見込み客からの技術的な質問に答えます。わかりやすい言葉での説明、コードの参照、明確な制限事項を提示します。

見込み客から、製品が特定の連携、権限、ワークフローに対応しているかどうかを尋ねられました。
Agentに自社のコードベースを調査させ、わかった内容を平易な言葉で説明してもらいます。
コードを自分で読まなくても、返信前に確認できる回答を得られます。

## 最適な用途

* デモ中の技術的な質問に備える営業チーム。
* 約束をする前に製品の機能を確認するアカウントエグゼクティブ。

## コネクタ

## 始める前に

Replitワークスペースでリポジトリベースの開発を利用でき、自社のGitHubリポジトリにアクセスできる必要があります。提供状況については[Replitでコーディングする](https://docs.replit.com/ja/build/code/code-with-replit.md)をご覧ください。

自社のリポジトリへのアクセス権でGitHubを接続します。リポジトリのリンクと、見込み客からの質問をそのまま共有してください。どのリポジトリにその機能があるかわからない場合は、プロダクトチームに適切な出発点を確認してください。

社内のコードを扱う場合は、個人用ではなく、自社のReplitチームワークスペースを使用してください。

## エージェントへの指示

\[GitHubリポジトリのURL]を確認して、見込み客からの次の質問に答えてください:
「ワークスペースからメンバーを削除した場合、そのメンバーのアクティブなセッションとAPIキーはすぐに無効になりますか?」
コードの参照、制限事項、確認が必要な点を含めて、
短くわかりやすい回答案を作成してください。
ファイルは変更しないでください。

## 期待できること

Agentは質問をもとにコードベースの関連部分を見つけ、それらがどのように連携して動作するかを追跡し、
その結果を営業の会話で使える回答にまとめます。
質問が複数の意味に取れる場合は、Agentが確認を求めます。

回答には次の内容が含まれます。

* **直接の回答:** 製品が何に対応しているか、どのように動作するかをわかりやすく説明します。
* **条件と制限:** コード内で見つかった関連する制約、設定要件、例外。
* **裏付けとなる参照:** 調査結果の根拠となるファイルや関数へのリンク。あなた自身やエンジニアが内容を検証できます。
* **見込み客への返信案:** 状況に合わせて調整できる簡潔な回答。技術的な詳細は別にまとめられます。

同じチャットで続けて、特殊なケースについて質問したり、調査結果を見込み客の要件と照らし合わせたり、
返信をより簡潔にしたりできます。Agentは会話のコンテキストを利用し、
追加の質問でさらに根拠が必要な場合は調査を深めます。

根拠が不十分な場合、Agentは確認できた内容を説明し、
プロダクトチームやエンジニアリングチームがまだ答える必要のある質問を一覧にします。

## 自分に合わせてカスタマイズする

見込み客からの次の5つの質問を確認してください: \[質問]。
それぞれについて、確認できた実装、制限事項、未回答の質問に分けてください。
最後に、エンジニアリングチームへの質問を短いリストにまとめてください。

見込み客からのフォローアップです:
「削除された従業員が、既存のブラウザセッションやAPIキーを使ってワークスペースのデータにアクセスできる可能性はありますか?」
両方のケースをコード上で追跡してください。アクセスがブロックされるまでに遅延があるか、
管理者が追加の対応を行う必要があるかを説明してください。
裏付けとなる参照を付けて、短い返信案を作成してください。

## トラブルシューティング

> [accordion] 回答が技術的すぎる
>
> 顧客向けの説明を依頼し、コードの参照は別のセクションにまとめるよう指示してください。

> [accordion] Agentが機能を見つけられない
>
> プロダクトチームにリポジトリとブランチを確認してください。根拠が見つからないことは、その機能が存在しない証明にはなりません。

> [accordion] 回答が顧客の環境に左右される
>
> チームが承認しているツールで、顧客のプラン、設定、デプロイ済みのバージョンを確認してください。

## 関連情報

> [card] [サポートの質問に答える](https://docs.replit.com/ja/use-cases/answer-support-questions-from-code.md)
>
> 顧客がサポートを必要としているときに、製品の動作を把握します。

> [card] [コードベースを理解して実行する](https://docs.replit.com/ja/build/code/understand-and-run.md)
>
> リポジトリを調べ、機能の背後にあるコードをたどります。