> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.replit.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# サポートポリシー

> Replitはすべてのビルダーに向けてさまざまなサポートオプションを提供しています。

## コミュニティサポート

すべてのReplitビルダーは、コミュニティサポートとリソースのために[コミュニティフォーラム](https://replit.discourse.group/)にアクセスできます。

## Replit CoreとProのサポート

Replit CoreおよびProメンバーは、Replitのサポートチームにプライベートサポートリクエストを送信できます。このサポートは、請求、アカウント管理、製品に関する質問、技術的なサポートなど、幅広いトピックをカバーしています。

Proサブスクライバーは、Coreサブスクライバーより優先される**優先サポート**を受けられます。プレミアムサポートエンジニアは現在、月曜日〜金曜日の午前6時〜午後6時（PT）対応しています。完全な解決までの時間は、問題の複雑さと性質によって異なる場合があります。

### サポート範囲

Replit Agentは迅速なビルドを支援する強力なツールですが、意図に完全に一致しないコードや、エラーを含むコードを生成することがあります。アプリケーションコードの確認、修正、改良—手動での変更または追加のAgentプロンプトを通じて—は最終的にユーザーの責任です。

Replitサポートは、プラットフォーム自体が正しく機能していることを確認し、請求、アカウント、プラットフォーム関連の問題をサポートします。ただし、Replitサポートは個々のアプリケーションレベルのコードの直接的なデバッグや修正を提供することはできません。

しかし、[Replit Learn](https://blog.replit.com/replit-learn)はReplitの使い方と最初のアプリの作り方を学ぶための優れたリソースです！

### お問い合わせ

Replit CoreおよびProのサポートは、アプリ内の[`? ヘルプを取得`ボタン](https://replit.com/t/replit?supportform=true)からご利用いただけます。
